“扩”宣传，政策家喻户晓。“线上+线下”相结合，一方面，利用抖音、快手、微信公众号、政府门户网站等，通过视频宣传、政策解读等形式，将创业担保贷款政策用通俗易懂的语言“送”进群众心里。另一方面，工作人员主动深入商贸城、农贸集市等场所，张贴、悬挂创业担保贷款政策宣传海报，发放创业担保贷款政策解答手册。此外，及时与创业者、小微企业对接，点对点精准解答政策，让更多的创业者知晓创业担保贷款政策，做到“应贷尽贷”。

“简”流程，服务优质高效。主动转变作风，变“坐等受理”为“主动下沉、上门服务、现场办理”，为创业者提供优质高效便捷的服务。在内蒙古人社厅门户网站上开通创业担保贷款线上申请窗口，创业者可以在网上递交申请材料，方便创业者快速申请贷款，同时，深入旗县市区与基层服务机构、小微企业、个人创业者等面对面座谈，深入解读政策、破解贷款办理流程中梗阻问题、精简贷款流程，提高经办效率，以最短时间、最优服务帮助创业者、小微企业渡过难关。